Change Management
Anpassen der Organisation auf neue Gegebenheiten (VUCA - Umwelt)
Albert Einstein:
Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu belassen und zu hoffen, dass sich etwas ändert.
Gerade die letzten Jahre mit der COVID-Pandemie und der Ukraine-Krise haben gezeigt, dass sich Rahmenbedingungen schneller und tiefgreifender ändern können, als bisher bekannt.
Mit Business Continuity-Management ist Ihr Unternehmen auf Veränderungen vorbereitet!
Wie steht es in Ihrem Unternehmen mit der organisationalen Resilienz?
Das meint, wie sind die Organisation und das Firmeninterne Netzwerk der Mitarbeiter auf kleine oder tiefgreifende Veränderungen bis hin zum Ausfall von Lieferketten vorbereitet? Gibt es Notfallpläne oder haben die Mitarbeiter die Handlungskompetenz in kritischen Situationen angemessen zu reagieren?
Manchmal braucht es keine Pandemie, um Unternehmen in Schieflage geraten zu lassen - früh genug erkannt, lässt sich mit den Werkzeugen vom Change-Management der Turnaround schaffen - sprechen Sie uns an!
Beispiel organisationale Resilienz
Steuerung in rauer See?
Haben Sie das Gefühl, Ihr Unternehmen befindet sich in rauer See? Vielleicht ist es eine Option, einen Lotsen an Bord zu holen, der Erfahrungen mit entsprechenden Situationen hat. In frühen Stadien von Krisen reicht es schon, jemanden von außen drauf schauen zu lassen, der notwendige Anstöße liefert, damit der Kurs korrigiert werden kann.
Haben Sie schon von dem Business Continuity Management nach ISO 22301 gehört? Wenn Sie Ihr Unternehmen langfristig resilienter gegen alle Art von Einflüssen (siehe VUCA-Umwelt) machen wollen, dann finden Sie in der IOS 22301 wertvolle Hinweise. Die Abkürzung ist, ein Gespräch mit uns zu suchen und zu prüfen, ob das Schaubild auf der rechten Seite auf Ihre Organisation anwendbar ist.
Folgende Indikatoren können bei der Einschätzung helfen:
- Reklamationsquote intern
- Verschnittsätze oder Materialverluste beim Erstellen der Waren
- Reklamationsquote extern
- Krankenstand der Mitarbeiter
- Fluktuationsquote
- Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen
- Weiterempfehlungsquote
- Benchmark mit Wettbewerbern
Ursachen für Krisen in Unternehmen
Handlungsschema Continuity-Management
How it works
Schulung der Führungskräfte
Den entscheidenden Anteil am Gelingen von Veränderungen haben in den von uns begleiteten Unternehmen meist die Führungskräfte in der 2. und 3. Ebene. Wenn der Werkstattmeister seinen Mitarbeitern nicht kurz und prägnant erklären kann, wofür die Veränderungsmaßnahme gut ist, dann ist der Erfolg zweifelhaft!
Früher war alles einfacher ...
... diesen Satz in vielen verschiedenen Situationen hören wir häufig. Die Fehlertoleranz nimmt stark ab, kleinste Ursachen werden zu großen Reklamationen aufgebauscht. Die Geschwindigkeit, in der Antworten und Lösungen erwartet werden nimmt extrem zu. Insbesondere Entwicklungen im Bereich von digitalen Produkten beschleunigen sich weiter - die heutigen Qualität der Texte von ChatGPT hätten vor 10 Jahren die Meisten in den Bereich der Utopie verbannt. Diese Entwicklungen nennt man VUCA-Umwelt.
VUCA - Umwelt
Volatility (Unstetigkeit)
Die Geschwindigkeit von Ereignissen nimmt zu. Die Schwankungsbreite von möglichen Entwicklungen wird größer. Es bilden sich gleichzeitig viele dynamische Prozesse mit unterschiedlichen Intensitäten.
Uncertainty (Unsicherheit)
Entwicklungen können immer schwerer vorhergesagt werden. Da viel mehr Szenarien möglich werden, sind die Effekte von eigenen Entscheidungen und Handlungen schwerer vorhersagbar.
Complexity (Komplexität)
Die Anzahl anwendbarer Schemata nimmt zu. Viele Aspekte, Elemente und Ebenen müssen mit bedacht werden. Die Vernetzung von Elementen und die gegenseitige Abhängigkeit nimmt zu, dadurch können Ursache und Wirkung nicht eindeutig zugeordnet werden.
Ambiguity (Mehrdeutigkeit)
Es sind keine einfachen Erklärungen möglich, Situationen werden von unterschiedlichen Experten verschieden gedeutet. Eine Bewertung und Schlussfolgerung werden viel schwerer.
Den Wandel nutzen und die Zukunft aktiv gestalten
- wir unterstützen dabei!
Was dürfen wir für Sie bewegen?
Schreiben Sie uns kurz Ihre Anforderungen - wir melden uns umgehend!